Điều Khoản Dịch Vụ (Terms of Service)
Cập nhật lần cuối ngày: 07/11/2026. Áp dụng cho mọi khách hàng sử dụng hệ sinh thái mua sắm bản quyền và công cụ tại thanhfloxshop.com.
1Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng quý khách đến với Thanhflox Studio (vận hành tại địa chỉ website chính thức: https://thanhfloxshop.com). Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc thực hiện thanh toán bất kỳ đơn hàng nào trên website, quý khách đồng ý chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản và quy định dưới đây.
2Tài Khoản Khách Hàng & Xác Thực
Hệ thống hỗ trợ xác thực người dùng an toàn thông qua Google 1-Click OAuth hoặc Email OTP xác nhận 6 số. Quý khách có trách nhiệm:
- Cung cấp chính xác địa chỉ email sở hữu hợp pháp để nhận bản quyền phần mềm và biên lai giao dịch.
- Tự bảo mật hòm thư điện tử cá nhân và không chia sẻ mã OTP đăng nhập cho bên thứ ba.
- Thanhflox không bao giờ chủ động yêu cầu quý khách cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu hòm thư.
3Chính Sách Bản Quyền Phần Mềm (KHÔNG Khóa HWID)
Các công cụ phần mềm bản quyền (Game tương tác TikTok Live 3D, Tool MMO Nuôi Acc, OBS Plugin) được quản trị tập trung qua Thanhflox Desktop Launcher:
Chúng tôi hoàn toàn KHÔNG khóa cố định vào mã phần cứng máy tính (HWID). Quý khách có thể tự do đổi máy tính, nâng cấp linh kiện PC hoặc cài lại Windows; chỉ cần đăng nhập Launcher bằng đúng tài khoản email đã mua là toàn bộ bản quyền sẽ tự động kích hoạt.
4Tài Khoản Số & Cam Kết Bảo Hành 1 Đổi 1
Đối với danh mục tài khoản số (ChatGPT Plus, TikTok US, CapCut Pro...):
- Hệ thống tự động bàn giao thông tin đăng nhập, mật khẩu và khóa 2FA ngay tại màn hình Đơn Hàng sau khi thanh toán thành công.
- Chế độ bảo hành: Cam kết 1 đổi 1 tương đương trong suốt thời hạn gói mua (1 tháng, 6 tháng, 1 năm).
- Nếu tài khoản gặp sự cố (sai mật khẩu, bị khóa do hệ thống dịch vụ gốc), kỹ thuật viên hỗ trợ xử lý đổi mới hoặc khôi phục trong vòng 15–30 phút.
5Thanh Toán & Chính Sách Hoàn Tiền
Mọi giao dịch trên website được tự động hóa qua cổng thanh toán VietQR Ngân Hàng 24/7:
- Tiền chuyển vào tài khoản được bot đối soát tự động theo mã hóa đơn, kích hoạt sản phẩm trong 3–5 giây.
- Chính sách hoàn tiền: Quý khách được hoàn tiền 100% nếu phần mềm không tương thích với cấu hình máy tính của khách hàng và đội ngũ kỹ thuật viên qua Ultraview không thể xử lý trong vòng 24 giờ.
6Thông Tin Liên Hệ & Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp: